よくある質問
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生活保護の申請支援
- 生活保護の申請は誰でもできますか？
- はい、生活に困窮している方で、条件を満たしていればどなたでも申請可能です。
私たちは申請の可否に関わらず、まずは丁寧に状況をお伺いし、適切な支援制度をご案内します。 - 一人で申請に行くのが不安なのですが、同行してもらえますか？
- はい、ご希望があれば支援員が福祉事務所まで同行いたします。
初めての方でも安心して申請できるよう、事前の準備から当日の流れまで丁寧にサポートします。 - どんな書類が必要ですか？
- 生活保護の申請には「本人確認書類」「収入や資産に関する資料」「家計状況の分かるもの」などが必要です。
状況によって異なるため、個別にご案内いたします。ご不安な方はお気軽にご相談ください。 - 生活保護を受けたら、今の住まいから出なければなりませんか？
- 必ずしも引っ越す必要はありません。現在のお住まいの状況や家賃額に応じて判断されます。
住まいに関するご不安も含めて、一緒に確認しながら進めていきます。 - 過去に生活保護を断られたことがあるのですが、また相談できますか？
- はい、大丈夫です。状況が変わっている場合や、申請方法の見直しで可能になることもあります。
私たちはあらためて丁寧に状況を整理し、再申請のサポートも行っています。
賃貸住宅の手配の支援
- 保証人がいなくても賃貸住宅を借りられますか？
- はい、保証人がいない方でも入居可能な物件をご紹介しています。
各自治体や支援制度、保証会社の活用についても丁寧にご説明いたします。 - 初期費用が払えないのですが、相談できますか？
- もちろん可能です。
敷金・礼金のかからない物件のご案内や、生活保護制度を活用した入居方法などをご提案いたします。 - 住民票がない状態でも賃貸物件を探せますか？
- はい、ご相談ください。
状況に応じて、対応可能な物件や、必要な手続きについてご案内いたします。 - すぐに入居できる物件はありますか？
- 空き状況によりますが、なるべく早くご案内できるよう調整いたします。
急な退去や一時的な住まい探しのご相談にも対応しています。 - 契約時に一人で不安なので、一緒に来てもらえますか？
- はい、必要に応じて契約時にも支援員が同行いたします。
書類の記入や内容確認もお手伝いしますのでご安心ください。
携帯電話の手配の支援
- クレジットカードがなくても契約できますか？
- はい、ご安心ください。
クレジットカードがなくても契約できるプランや事業者をご紹介しています。 - 以前、料金を滞納してしまい契約できないと言われました。相談できますか？
- はい、携帯ブラックの可能性がある方にも、契約可能な方法をご提案しています。
状況に応じて契約審査のポイントなどもお伝えします。 - データ通信だけのプランも相談できますか？
- もちろんです。通話機能が不要な方には、データ通信専用プランをご案内しています。
費用を抑えたプランもございます。 - LINEやPayPayが使えるスマホを契約したいのですが可能ですか？
- はい、LINEやPayPayなどのアプリが使えるスマートフォンの契約もサポートしています。
機種やプランの選定からサポートいたしますので、安心してご相談ください。 - 携帯電話がないと生活保護の申請に影響しますか？
- 直接影響はありませんが、役所や支援機関との連絡手段として必要になることが多いです。
できるだけ早めにご用意されることをおすすめします。
その他
- 支援を受けるのに料金はかかりますか？
- いいえ、当法人の支援はすべて無料でご利用いただけます。
生活にお困りの方が安心してご相談いただけるよう、費用は一切いただいておりません。 - 誰でも支援を受けられますか？
- 経済的にお困りの方、生活に不安を感じている方なら、どなたでもご相談いただけます。
年齢や国籍、状況に関係なく対応いたします。 - 地方に住んでいますが、支援は受けられますか？
- 地域によっては支援内容が異なる場合もありますが、まずはお気軽にご相談ください。
お住まいの地域に合わせて、対応可能な制度や連携先をご案内いたします。 - 相談した内容が他人に知られることはありませんか？
- ご相談内容はすべて秘密厳守で対応しています。
安心してご相談いただけるよう、プライバシー保護に最大限配慮しております。 - 電話やメールが苦手なので、直接話せますか？
- はい、来所にも対応しています。
ご希望に応じた方法でサポートしますので、お気軽にご相談ください。